Rückgabe und Umtausch
Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht auf unsere Artikel.
Sollte ein Artikel jedoch defekt oder beschädigt bei dir eintreffen, kannst du selbstverständlich eine Reklamation einreichen. Bitte sende uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail mit einem aussagekräftigen Foto des Mangels an:
Nach Prüfung deiner Anfrage melden wir uns schnellstmöglich bei dir bezüglich des weiteren Vorgehens.
Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
- Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen)
- Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel)
- Gutscheine
Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.